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要等多久:條文裡的六個時限
四十八小時、二十日、五個營業日、兩年——這些數字散在不同章節,方向還不一樣。把它們放在一起,等待就從焦慮變成可以判斷的進度。
分類
暫停提領、暫停交易、拒絕服務分別代表什麼,C2C 收到問題款項之後會發生什麼,以及申訴該怎麼提。
四十八小時、二十日、五個營業日、兩年——這些數字散在不同章節,方向還不一樣。把它們放在一起,等待就從焦慮變成可以判斷的進度。
申訴沒進展多半不是沒理,而是交出去的東西無法被處理。四組資料清單、說明文字的固定結構,以及哪些寫法幫不上忙。
從被害人撥打 165、銀行填切結書,到聯防通報沿著金流一路追到你的帳戶。整條鏈的每一步都寫在辦法裡,包含警察兩小時到場與四十八小時的圈存判斷。
暫停提領、暫停交易、拒絕服務在條文裡是不同的措施;更關鍵的是控管來自平台自行判斷還是外部機關通知。分不清楚,申訴就會找錯對象。